Garantie bij Thomson SpeedTouch Shop
Thomson SpeedTouch Shop streeft erna om zijn klanten tevreden te houden. Aftersales is dan ook zeer belangrijk voor ons, U kunt dan ook bij Thomson SpeedTouch Shop rekenen op een klant gerichte garantie afhandeling.

---

Product defect binnen de garantie periode
Heeft u een product dat defect is gegaan binnen zijn garantie periode?
Dan kunt u hiervoor een Service (RMA) Aanvraag doen op onze website onder Defect & Retour.
U kunt dan binnen 24 uur een reactie van onze service (RMA) afdeling verwachten en op werkdagen tussen 9.45 - 17.30 zelfs binnen het uur!

Mocht u er niet uitkomen m.b.t het invullen van ons aanvraag formulier, dan kunt u ook mailen naar info@speedtouchdslshop.nl. Het is dan erg belangrijk dat u de volgende gegevens per mail vermeld:

• Uw Factuur/Order nummer
• Product/Artikel nummer
• Een korte maar duidelijke klachtomschrijving

Zodra het defecte product bij ons binnen is gekomen, en daadwerkelijk defect is geconstateerd. Zullen wij deze direct repareren of omruilen voor een nieuw exemplaar!